Reklamasjon og retur
Reklamasjon:
Før feil meldes til selger, bør kunden undersøke om feilen skyldes forhold på kundens side. Kunden mister rett til å gjøre en mangel gjeldende dersom han ikke gir selger melding til selger innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde oppdaget mangelen. Vi tillater oss å tolke , innen rimelig tid ,i denne sammenheng som mindre enn 10 virkedager fra du hentet produktet.
Ikke send pakker tilbake til oss i postoppkrav. De blir dessverre ikke hentet ut.
Retur:
For dine innkjøp gjelder 14 dagers angrerett.
Forbruker må gi melding til selger innen 14 dager fra mottatt produkt og angrerettskjema, dersom angreretten skal benyttes. Returkostnadene bæres av forbrukeren.
Betingelsen for retur er at varen(e) ikke har vært i bruk og at den kan selges som ny. Alle merkelapper skal henge på og originalemballasjen må også legges ved.
Når vi har fått tilbake varen(e) i skadefri tilstand med returforklarings dokumentet , betaler vi tilbake beløpet du har betalt i løpet av 30 dager. Oppgi ditt bank- eller postgirokontonummer på returskjemaet, så har du pengene raskt på din konto.
OBS! Angrerett kan ikke benyttes hvis:
-varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelsen eller forringelsen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side.
-varen der selve leveringen har medført at de ikke kan leveres tilbake.
-ved brudd på forsegling i de tilfeller der varen er forseglet.
-varens verdi inkl.frakt og omkostninger er under kr 300,-
-varen er på salg (mottar vi salgsvarer i retur, vil du dessverre ikke få penger igjen for varen.)
Vi tar forbehold om trykkfeil.